シロジャムの解約方法について

シロジャムは「若々しい手肌をてにいれられる」と話題の商品です。

定期コースを購入することで通常価格の約68%OFFの1980円(税込)で手に入れることができます。

しかし定期便と聞くと、通販初心者の方にとっては

すぐに解約できなくて、たくさんお金がかかってしまったらどうしょう

解約て難しそう

などと高いハードルに感じてしまうことも。

そこで当ページではシロジャムの定期コースの解約方法や連絡先、細かい条件などについて詳しく紹介していきます。

定期コースは1回目の受け取り後いつでも解約できるので、安心して購入できる制度です。

解約方法も簡単なのでお試し感覚で注文することも可能ですよ。

解約の手順と方法について

解約と聞くと「手順が面倒そう」「すぐに解約できるの」と不安に感じる人も多いはず。

しかし、シロジャムの定期コースは面倒な印鑑や身分証明書も不要で「電話1本」で解約することができます。

5分足らずで解約が完了するので忙しい方でも隙間時間を使って簡単に解約することが可能ですよ。

具体的な解約方法を下記にまとめていますので、この手順の従って解約手続きをしましょう。

解約の手順

  1. 電話や納品書などで次回の発送日を確認する
  2. 次回発送予定日の10日前までに連絡する
  3. オペレーターに「氏名、登録した電話番号」を伝える
  4. 購入している商品・コース名の確認後手続きをしてもらう
  5. 解約理由を伝えて解約完了(簡単な理由で大丈夫です)

1日でも過ぎると翌々月の解約になってしまうので注意です

カスタマーサービスセンター(電話)は時間帯によっては混雑し、繋がりにくくなる場合もあります。

期限までに連絡できないと翌々月の解約になってしまうので電話で連絡する場合、解約の連絡は日数に余裕をもってするようにしてくださいね。

連絡先と受付時間

販売会社:株式会社オモヤ
電話番号:0120-827-122(フリーダイアル)
電話受付時間:9:00~17:00(日・祝除く)
FAX:092-555-8156
メールアドレス:info@hand-webshop.com

電話以外にもメールやFAXでも解約可能

「忙しくてなかなか解約の連絡ができない」

「電話で解約するのが苦手」

そんな方も多いのではないでしょうか。

電話受付以外でもメールやFAXでも解約手続きをしています

2回目以降のお届けからいつでも解約できるので安心

シロジャムの定期コースは1回の購入でも解約・停止が可能なため、安心して注文することができます。

解約するときは、次回発送予定日の10日前までにカスタマーズサービスセンターに連絡し手続きをしましょう。

無期限の永久返金保証があります

シロジャムでは商品を購入してから何日後でも返品可能な「永久返金保証」がついてきます。

はじめての商品だと肌に合うか心配な方も多いはず。

万が一、お肌に合わなかったとしても商品代金を全額返金してくれるので安心して購入することができます。

(定期コースご注文で初回分のみとなっています)

お届け日時やサイクルの変更、休止もできます

2回目のお届けからサイクルの変更・休止も可能となっています。

2回目以降は2カ月毎に2個お届けとなります。

変更や休止希望の場合はカスタマーサポートセンターに連絡してください。

返品・交換について

返品・交換についてはお客様都合によるものは受け付けていません。

輸送中の事故や破損の場合は、「未開封」に限り、商品到着後8日以内であれば可能です。

万が一、品質不良による返品交換の場合は送料を負担してくれます。

返品・交換の場合もカスタマーサポートセンターに連絡してから手続きを行いましょう。

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